°ღ°╣●╠°ღ°.. منتديات أرقام الهواتف والعناوين والبريد الإلكتروني والوثائق الادارية ..°ღ°╣●╠°ღ°

**nirmin** · 12/10/2014

كيفية كتابة رسالة ادارية

ملخص محاضرة اليوم الثالث 26 نوفمبر 2013 من الأيام الاعلامية التوعوية حول'الوعي المدني'...حول كيفية كتابة رسالة اداريةـ للسيد باباواسماعيل محمد ـ كاتب عمومي ـ

......................................

- تتواصل الأيام الاعلامية حول 'الوعي المدني' في الادارة الذي ينشطه نادي العلوم الانسانية تحت جمعية نور العلم، كالعادة متابعة لبرنامج الأيام، و الاستاذ محمد بابا وسماعيل ـ كاتب عمومي ـ الذي بين في محاضرته حول الطرق الاحسن و الأنجع لإيصال رسالة مهما كانت نوعها و لمن كان ذلك الشخص فقط باتباع الطرق المعروفة في كتابة الرسالة

- كما تطرق في البداية الى التعرف بالرسالة و أنواعها و العناصر الأساسية في الرسالة و نماذج عن بعض المراسلات و تطرق أيضا الى كيفية الرد على مراسلة و كيفية المتابعة و كأهم محور و آخر نقطة ما يجب تجنبه في المراسلة الإدارية .

- و كما ذكر على لسانه في التعريف للرسالة أنها فن من فنون الأدب وأسلوب من أساليب الإنشاء، وهي وسيلة من وسائل الاتصال والتخاطب بين الأشخاص في مختلف المناسبات والظروف والفترات، عرفت منذ قديم الزمان.

- و بعدها تطرق الى أنواع المراسلات، أن الرسالة تتكون من قسمين أساسيين:

1- الرسالة الشخصية.

2- الرسالة الادارية.

- و كما أن الرسالة الشخصية بدورها تنقسم الى قسمين:

أ‌- الذاتية.

ب‌- الأدبية.

- هنا لم يتطرق في التفاصيل بحكم أن المحاضرة ليست فيهذا الجانب غير أنه بين بعض النقاط على و جه العموم

- تبعا لأقسام الرسالة:

الرسالة الادارية الرسمية و هنا استطرد في حديثه أن الرسالة الادارية هي التي يرسلها شخص إلى إدارة من الإدارات أو هيئة من الهيئات أو العكس، فتصبح همزة وصل تربطهما، وبيان رسمي يعتمد عليه كل منهما في متابعة أي قضية من القضايا، وتعبر كسند رسمي يعتمد عليه عند الحاجة وهي التي تمتاز بالبساطة وسهولة وعدم التكلف في عباراتها.

- و قد بين هاته النقاط بالتفاصيل حول المسؤولية الكاملة، أي أنه يتعين على محرر و موقع الرسالة أن تكون معلوما حتى يتحمل مسؤولية ما يكتبه، و هذا تطبقا لمبدأ المسؤولية، أي أن كل كلمة مكتوب علة الرسالة مسول عنها خاصة عندما يتجاوز ذلك للآداب الشخصية و الأخلاقيات العامة فهذا قد عرض المرسل الى دعوة قضائية و محاكمة ..

- و في الجانب الآخر عن المنطق، أي يجب على الكاتب عرض الوقائع والحيثيات بصفة عقلانية ومنطقية، حسب أهميتها المتصاعدة (التركيز على الفكرة الأساسية لاستخلاص النتائج التي تفرض نفسها منطقيا)، و استطرد في هذا أن تكون الرسالة موجهة مباشرة و بفكرة واضحة، لا تكون فيها الأفكار تحمل الخيار أو الشك أو ما شابه ذلك و أضاف في روط كتابة الرسالة الوضوح و الايجاز و الدقة، كما أعرب عن هذا مؤكدا أن كل ما هو مشكوك فيه أو غير متحقق منه يجب سرده بتحفظ كبير.

- و أهم نقطة في الرسالة التعرف على أهم العناصر الأساسية في الكتابة للرسائل الادارية و قد تحدث في هذا الامر أنه لكتابة أية رسالة إدارية يجب التقيد بالعناصر الأساسية التي تعطيها شكلها الرسمي والقانوني وتتمثل في:

أ‌- المرسل

ب‌- المرسل إليه

ت‌- الموضوع

ث‌- السلام والتحية الافتتاحية وصيغة المناداة (سيدي، السيد المحترم ....)

ج‌- المحتوى

ح‌- الخاتمة يمكن إدراج فيها عبارات المجاملة أيضا تقبلوا سيدي ... )

خ‌- التاريخ

د‌- الإمضاء، والختم إن كان المرسم جمعية أو إدارة أو هيئة مع ترقيمها.

ويختلف ترتيبها كما تختلف العناصر حسب أنواع الرسالة مثل إضافة المرجع، المرفقات ويجب تحديد عددها بدقة وبالأرقام.

و أشار بعده الى بعض النماذج من الرسائل في كيفية تنظيمها و الطرق المتفقة عليها و المعمول بها في الكتابة للرسائل

و بين في حق المرسل في اعلامه بالرد لرسالته أو رده مباشرة، كما قال أن أي إدارة أو هيئة ترسل مراسلة مهما كان موضوعها (قبول أو رفض الطلب المقدم) لشخص أو جمعية أو غيرهما أو العكس يمكن للمرسل إليه متابعة انشغاله ويحق له الرد في شكل استفسار أو تقديم الأدلة أو حجج أو شكـــر.

فيكون هذا الرد مبنيا على الرسالة الواردة أو جلسة أو مكالمة هاتفية ويجب لزوما ذكره في المرجع أو صلب الرسالة.

كما أن بعض الرسائل إن لم أقل أغلبها (خاصة الإدارية منها) تكون مرهونة بوقت يجب التقيد به لأن الرد بعد انتهاء المدة القانونية يعتبر ملغيا لا يعتد به.

و تطرق الى كيفية المتابعة حتى يتمكن أي شخص أو جمعية أو إدارة من متابعة رسالته يجب إتباع الطرق القانونية والصحيحة لإرسالها ويكون ذلك عن طريق:

أ‌- تسلم الرسالة للإدارة المعنية مباشرة مع ختمها بوصل الاستلام.

ب‌- البريد الموصى .

ت‌- البريد الموصى (مع وصل الإشعار بالوصول)

ث‌- المحضر القضائي.

ج‌- الفاكس.

- هنا تجدر الإشارة إلى التقيد بالطرق اللازمة وترتيب الأرشيف بصفة صحيحة خاصة لدى الجمعيات، وأن يكون كاتب الجمعية هو المسؤول الأول في ترقيم الرسائل الصادرة وتدوينها في دفتر البريد الصادر، والرسائل الواردة في دفتر البريد الوارد أما الأشخاص فهم أيضا مطالبون بمتابعة ملفاتهم بطريقة مستمرة لضمان حقوقهم.

- كما بين النقاط المهمة في تجنب الأخطاء التي تصدر من المرسل بطريقة عفوية أو متعمدة التي تكون عليه حجة في ذلك، و هنا الرسالة الإدارية تحمل هدفا ومغزى وهي وسيلة تتخذ لتحقيق غاية معينة، إن المرسل إليه خاصة إذا كان مسؤولا لا يجد الوقت الكافي لقراءتها أو يتقاعس، فعلي المرسل أن يتقيد بما يلي:

- تفادي حشوها بالعبارات البراقة.

- عدم الإطالة .

- عدم الشطــب.

- يجب ان تكون بخط واضح وكبير.

- تفادي العبارات الجارحة والمخلة بالآداب العامة مهما كانت الظروف والموضوع لأنها ستعود على صاحبها.

- التقيد بالتدرج والترتيب في السلم الإداري تصاعديا.

و بعد ذكر هاته النقاط أنها محضرته بمناقشته مع الأسئلة التي تطرح في الازدياد من التفسير في بعض النقاط التي تكون في فحوى هاته الرسالة.

=

الموضوع الأصلي : كيفية كتابة رسالة ادارية // المصدر : منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب // الكاتب: nirmin

بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا

**manel** · 17/10/2012

كيفية كتابة رسالة ادارية

جزاك الله كل خير ووفقك في أمور دينك ودنياك

الموضوع الأصلي : كيفية كتابة رسالة ادارية // المصدر : منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب // الكاتب: manel

بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا

**عبد السلام 77** · 28/12/2015

كيفية كتابة رسالة ادارية

#جزاكم الله كل خير

الموضوع الأصلي : كيفية كتابة رسالة ادارية // المصدر : منتديات ورقلة لكل الجزائريين والعرب // الكاتب: عبد السلام 77

بلغ الادارة عن محتوى مخالف من هنا ابلغون على الروابط التي لا تعمل من هنا

التوظيف و المسابقات	الخياطة والطرز	الطبخ والحلويات	أزياء حواء	الرقيــة الشرعية و الحجـــــامة	إالاسلامي العام
القرآن الكريم	الحياة الزوجية	التكوين عن بعد	حساب البريد والمواصلات ccp	برامـج الـكـمـبـيــوتــر	البحوث والمذكرات ومحاضرات
التخصصات الهندسية	الكتب الإلكترونية	المكتبة الإسلامية	الثّقافة العامّة	الوثائق الإدارية	تاريخ الجزائر و شخصيات

°ღ°╣●╠°ღ°.. منتديات أرقام الهواتف والعناوين والبريد الإلكتروني والوثائق الادارية ..°ღ°╣●╠°ღ°

منتدى الوثائق الإدارية

اختر منتداك من هنا

المواضيع المتشابهه